Kategorie: Servicewüste

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DHL: „Eine Auftragsbestätigung ist keine Garantie, dass wir es ihnen zustellen“

Die Deutsche Post – DHL hat mich hängen gelassen. Sie konnte ein Paket am 16.08.17 nicht zustellen. Als ich dann zu den angegeben Öffnungszeiten in…

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21 Stunden Verspätung, freche Sprüche, Hilflosigkeit – erst nach 9 Tagen läuft es wieder

Seit vielen Jahren bin ich wieder Telekom-Kunde. Mir wurde gesagt, ich sei mutig. Ich bin es. Und offenbar brauche ich Mut, denn schon nach fünf…

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Posted in Digital Medien Servicewüste Telekommunikation Was ich erlebe

Kündigen bei O2 ist gar nicht so einfach….

Ich will bei O2 kündigen. Per Internet geht es nur, wenn man danach eine Festnetznummer anruft. Und dort werden mir gerade 30 Minuten Wartezeiten vorhergesagt……

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Servicewüste Deutsche Bahn: „Die haben wichtigeres zu tun.“

22:50 Uhr am Bayerischen Bahnhof in Leipzig: Nach zunächst 20 werden inzwischen 30 Minuten Verspätung der S5X nach Halle angezeigt. Auch die S3 nach Halle…

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S-Bahn zwischen Zwickau und Halle bietet mehr Fahrzeit für gleiches Fahrgeld

Es ist ein Wunder, dass die Mitteldeutsche S-Bahn überhaupt noch fährt. So kommt es mir inzwischen vor, wenn ich zwischen Halle und Leipzig – oder…

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S-Bahn Mitteldeutschland: Misslungener Service auf S3 und S5X

08.02.15 – Heute fiel mir auf der Fahrt von Leipzig Hbf nach Halle Hbf einiges auf. Ähnliche Dinge passieren leider immer wieder bei der S-Bahn…

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Service zum Selbermachen: Mein letztes Mal bei IKEA

10.01.15 – Es gibt immer ein erstes Mal. Das freut jeden Kaufmann. Aber es gibt auch definitiv ein letztes Mal. Das sollte einen Kaufmann nicht…

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Mangelder Fastfood-Service in Hannover Hbf

McDonalds ist im Hauptbahnhof Hannover nicht mit Gepäck und überhaupt nicht für mobilitätseineschränkte Personen erreichbar – kein Fahrstuhl und keine Rolltreppe.

BurgerKing öffnet zur Mittagszeit einfach nicht alle Kassen, so dass es für Umsteiger – wie mich – nicht möglich ist, „schnelles“ Fastfood zu kaufen.

So darf ich gesund und ohne Fastfood weiter leben.

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Posted in Bahn Fernverkehr Servicewüste Sonstiges Unterwegs

Hannover Hbf: „Steht bei mir Service drauf?“

16.08.14 – In Halle war die Bahnwelt noch in Ordnung. Da es aufgrund von Bauarbeiten Richtung Magdeburg zu Verzögerungen kommen konnte, fuhr der Zug geplant…

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Posted in Bahn Magdeburg Reisen Servicewüste

Gestrandet in Magdeburg

Eigentlich wollte ich heute per Bahn von Halle (Saale) Hbf nach Schwerin Hbf fahren. Doch diese Fahrt endet vorläufig in Magdeburg. Doch nicht genug, dass…

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